ИНСТРУМЕНТЫ ОНЛАЙН ПРОДВИЖЕНИЯ КУРСОВ

Реклама неумолимо дорожает, а внимание пользователей соцсетей и интернета размывается ещё быстрее. Для того, чтобы продвижение онлайн было для вас выгодным и прибыльным – необходимо не только проработать продукт от и до, но и верно передать его смыслы на всем пути продвижения: от первого рекламного (или случайного) соприкосновения с человеком до момента его покупки. О том как создать качественный курс и работать со смыслами я написала в этой статье: 1. Как специалисту в психологии и эзотерике продвигать свои онлайн курсы

Что нужно для продвижения курсов онлайн.

Сейчас же я хочу рассказать о техническом инструментарии онлайн продвижения ваших курсов. К слову, вы можете применить эти инструменты не только для курсов, но и для сбора небольших групповых программ и даже привлечения клиентов на консультации.

Безусловно, каждый из элементов Системы продвижения заслуживает не просто отдельной статьи, что я и планирую сделать в будущем, но и целого курса. Т.к. каждый “винтик” этой системы обладает своими нюансами. И если не работает что-то одно, то и вся система может давать сбои.

Но начнем пока в общих чертах.

Описание вашего онлайн курса.

Это перовое, чему нужно уделить внимание.

Я имею в виду не упаковка “внутрянки” самого курса или тренинга (например, уроки на платформе). Я говорю про то, как выглядят и что в себе содержат ваши каналы продвижения, через которые ваша аудитория будет знакомиться с проблематикой, с предлагаемыми вами решениями их ситуаций, как вы их будете знакомить с продуктом и подводить к совершению покупки.

Для простоты дальнейшего понимания я введу термин “Посадочная страница” – это то место, где человек будет соприкасаться с информацией, связанной с вашим курсом.

От того, на сколько полно, понятно и правильно вы наполните эти посадочные страницы информацией (и что это будет за информация) – будет зависеть успех продаж вашего курса.

Где разместить описание вашего курса для онлайн продвижения.

1. Соцсети. В том числе ваш канал в Telegram, профиль на Яндекс.Дзен.

Ваши аккаунты и каналы должны быть готовы к приему новых подписчиков, которые придут к вам с рекламы. Необходимо наполнить их наполнить интересным и полезным контентом для аудитории. Вам нужно писать о проблемах, ситуациях и решениях из жизни клиентов. Всё это должно быть по теме вашего продукта. Ведь ключевая задача – подвести людей к его покупке.

2. Лендинг пейдж (в буквально переводе: Страница посадки)

Это одностраничный сайт, на котором клиент сможет легко найти ответы на свои вопросы: что за курс, для кого, какую проблему решает, какие выгоды и возможности в жизни / контексте ситуации предоставляются клиенту после или даже во время прохождения, какие условиях прохождения курса и как его можно его приобрести.

3. Сайт.

Аналогично пункту выше, должен предоставлять ту же информацию. Но о сайте лучше задумываться тогда, когда у вас целый спектр услуг или курсов.

Это три основных источника, где должна быть информация о вашем курсе.

Но нам пока ещё рано показывать предложение о курсе…

Инструменты для увеличения продаж вашего курса.

Сначала человек должен пройти по “воронке продаж”.

По сути, совершить некую последовательность действий и для знакомства с вами и вашим продуктом, прежде чем его купить.

О вариантах этих воронок я расскажу ниже. Но чтобы мы с вами друг друга лучше понимали, я опишу инструменты, которые позволяют эти воронки продаж создать.

1. Лид-магнит (Lead-Magnet) – это бесплатный продукт, который вы предлагаете клиенту в обмен на его контакты. Или же за подписку на ваш профиль в соцсети. Это могут быть чек-листы, гайды, бесплатные видео-лекции. Формат может быть как текстовый, так и видео. Задача лид-магнита – вдохновить человека решать свою проблему.
2. Трипваер (Tripwire) – это продукт “включения”. Продукт с низкой стоимостью, которая будет не ощутима для бюджета клиента. Если вы планируете предлагать свой основной курс, например, за 45 000 руб, то как Трипваер вы можете дать клиенту менее объемный, но ценный продукт — лекцию, мини-курс, гайд по цене 990 р. Такие продукты нужны для двух целей: 1) Отбить хотя бы частично рекламные вложения; 2) Раскрыть зону незнания клиента. Второй пункт очень важен для дальнейшего движения по воронке продаж.
3. Кросс-селл (Cross Sell) – это дополнительное предложение к вашему основному продукту. По-сути, сопутствующий продукт. Если вы заказывали в интернет-магазине одежду, то помните раздел “С этим товаром часто покупают”. В курсах то же самое. Кросс-селл это возможность предложить человеку больше интересных ему решений и увеличить прибыль своего проекта.
4. Ап-селл (Up Sell) – это предложение более дорогого тарифа вашего курса с дополнительным функционалом и более широкими условиями взаимодействия. Это попытка предложить клиенту вместо основного продукта более дорогой. В онлайн-курсах это как-правило перевод на VIP-тариф, который включает в себя наполнение стандартного пакета плюс, например, личное сопровождение автора курса. Так вы можете увеличить прибыль вашего курса. По статистике моих проектов, такая механика увеличивает прибыль в 2 раза.
5. Даун-селл (Down sell) – эта механика дает возможность человеку купить более дешевый продукт. Как правило, после продаж основного курса. Не у каждого человека есть возможность позволить себе дорогой курс. Но он хочет с вами взаимодействовать. И более дешевый продукт это хорошая возможность. Но есть и другая категория – люди, которые пока не достаточно вам доверяют, чтобы заплатить серьезную сумму. Но они готовы попробовать ваше предложение за более низкий чек.
6. E-mail рассылки и чат-боты – это инструменты взаимодействия с подписчиками. Рассылки и письма могут нести в себе самые разные функции: подогреть интерес, оповестить о событии, добавить мотивации к покупке. Все зависит от вашей стратегии. Можно мягко вести рассылку клиентам, давать пользу, выдавать лид-магниты, а можно продавать активно и напрямую..

У всех этих инструментов одна задача – сформировать базу теплых лояльных подписчиков и продать ваш курс наибольшему количеству из них.

Эффективные способы продвижения и продаж онлайн курсов.

А теперь переходим непосредственно к Стратегии.

Как применять эти инструменты в воронках продаж – создавать серии соприкосновения клиента с вашим контентом, чтобы далее он совершил покупку вашего курса. У каждого из вас могут быть проработаны свои “шаги” клиента, но цель всегда будет – продажа.

Поделюсь несколькими схемами, которые я использую для продвижения своих экспертов в психологии и эзотерике.

Воронки продаж 1: Продажи через лид-магнит или трипваер.

Схема 1: 

Реклама – лид-магнит – сбор контактов – рассылка – продажа основного продукта – серия дожимающих писем

Схема 2:

Реклама – лендинг пейдж (или аккаунт соцсети/бот) – цепочка писем к трипваеру – продажа трипваера – прогрев на продажу основного курса – продающие письма основного курса – серия дожимающих писем

Воронки продаж 2: Продажи через бесплатный вебинар или марафон.

Схема 1: Реклама – посадочная страница вебинара – рассылка – вебинар – контакты – лид-магнит/трипваер – продажа – серия дожимающих писем

Схема 2: Реклама – посадочная страница на марафон – перевод в закрытую группу телеграм – серия эфиров и активное общение эксперта с пришедшими в чате – продажа с вебинаров – серия продающих постов в чат.

Эти воронки я использую чаще всего. И они подходят для того, чтобы эксперту психологу, коучу, тарологу, астрологу, нутрициологу – любому специалисту в “мягких” нишах начать продвигать свои онлайн курсы.

Но есть и более простые способы. Например “вечнозеленые” продажи. Но этот метод лучше использовать тем, у кого уже есть опыт в онлайн продвижении и вы умеете регулярно создавать качественный интересный контент.

Коллеги, я хочу напомнить вам, что нельзя просто так взять, внедрить отдельный инструмент и всё сработало – так не бывает!

Как и не бывает успеха в проектах, где или-или. Или хороший продукт или хорошая система продвижения. Такое работает лишь по случайности и на разок.

Запомните! Только связка: Качественный курс + Системный подход к его продвижению = Результат в виде денег на вашем счету и отзывы благодарных покупателей.

Только так вы сможете добиться долгосрочного роста вашего проекта.